Política de Devoluciones y Reembolsos

Política Estándar de Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos dentro de los 30 días posteriores a la recepción sin coste adicional. El artículo devuelto será reembolsado. Ten en cuenta que los gastos de envío no serán reembolsados.

Durante períodos promocionales, las políticas pueden variar; consulta los términos y condiciones de la promoción antes de hacer tu pedido.

Proceso de Devolución (excluyendo Black Friday u otras promociones especiales)

Para cualquier devolución, por favor contáctanos por correo electrónico a devoluciones@quesosdeminas.com solicitando tu etiqueta de devolución. Incluye tu número de pedido y el producto que deseas devolver. Te indicaremos los próximos pasos tras recibir tu solicitud.

Artículos Dañados

Si recibes un producto dañado, envía una foto del artículo junto con tu número de pedido a devoluciones@quesosdeminas.com con el asunto: PRODUCTO DAÑADO. Esto debe hacerse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.

Productos No Recibidos

Si no has recibido la totalidad de tu pedido, por favor contáctanos escribiendo a devoluciones@quesosdeminas.com con el asunto: PRODUCTO NO RECIBIDO, incluyendo tu número de pedido en el mensaje.